Versandinformationen

Deutschland: Kostenfrei ab 50€

Kostenfreier UPS Versand ab 50,00 € Einkaufswert

(10,00€ UPS Standard Versandkosten für Ordern bis 50,00 € Einkaufswert)

Der Rückversand ist für alle nicht-reduzierten Artikel kostenfrei (somit sind Sale-Produkte ausgenommen).

EU: Kostenfrei ab 250€

Kostenfreier DHL Express Versand ab 250,00 € Einkaufswert

(15,00€ Versandkosten für Ordern bis 249,99 € Einkaufswert mit DHL Express)

Der Rückversand ist für alle nicht-reduzierten Artikel kostenfrei (somit sind Sale-Produkte ausgenommen).

Schweiz: Kostenfrei ab 500 €

Kostenfreier UPS Express Versand ab 500,00 € Einkaufswert

(45,00 € Versandkosten mit UPS Express bis 299,99 € Einkaufswert und 30,00€ Versandkosten mit UPS Express von 300,00 € bis 499,99 € Einkaufswert)

Der Rückversand ist für alle nicht-reduzierten Artikel kostenfrei (somit sind Sale-Produkte ausgenommen).

Orders over 1000,00 € (incl. our internal shipping costs) will be a subject of a customs declaration at the custom offices – which we will handle for you. This process takes up to 48 hours before the shipment is handed over to the UPS Express courier.
UPS Express pick up times in our Shop between Monday - Friday 16:00-18:00.

United Kingdom: Kostenfrei ab 500 €

Kostenfreier UPS Express Versand ab 500,00 € Einkaufswert

(45,00 € Versandkosten mit UPS Express bis 299,99 € Einkaufswert und 30,00€ Versandkosten mit UPS Express von 300,00 € bis 499,99 € Einkaufswert)

Wichtig: Ordern aus United Kingdom werden erst ab 160,00 € akzepiert!

Der Rückversand ist für alle nicht-reduzierten Artikel kostenfrei (somit sind Sale-Produkte ausgenommen).

Orders over 1000,00 € (incl. our internal shipping costs) will be a subject of a customs declaration at the custom offices – which we will handle for you. This process takes up to 48 hours before the shipment is handed over to the UPS Express courier.
UPS Express pick up times in our Shop between Monday - Friday 16:00-18:00.

USA & Rest of the World: Kostenfrei ab 500 €

Kostenfreier UPS Express Versand ab 500,00 € Einkaufswert

(45,00 € Versandkosten mit UPS Express bis 299,99 € Einkaufswert und 30,00€ Versandkosten mit UPS Express von 300,00 € bis 499,99 € Einkaufswert)

Der Rückversand ist für alle nicht-reduzierten Artikel kostenfrei (somit sind Sale-Produkte ausgenommen).

Orders over 1000,00 € (incl. our internal shipping costs) will be a subject of a customs declaration at the custom offices – which we will handle for you. This process takes up to 48 hours before the shipment is handed over to the UPS Express courier.
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Wichtige Information: Aufgrund großer Lieferprobleme mit DHL Premium in die USA werden alle Sendungen aktuell mit UPS Express verschickt. UPS Express ist die einzige Option.

NEU: Easy Rückversand und Umtausch

Wichtige Info:

Wichtige Info: Es werden am Lager ausschließlich Rücksendungen angenommen, die über das Portal registriert sind.

In drei einfachen Schritten zum Retourenlabel oder Artikelumtausch!


Die Kosten für Ihre Retoure haben Sie zu tragen und sind direkt über unser Retourenportal zu bezahlen.

Preisübersicht für Ihr Retourenlabel:


National: 6,50€

EU: 17,00€ (wenn nicht anders angegeben)

NON-EU: 30-75€, je nach Paketgröße und Abgabeort.

Die Kosten werden vom Refund abgezogen. Das Label und der genaue Preis werden nach Registrierung per Portal von MJ’s Customer Service gestellt - schreiben Sie nach der Registrierung eine Mail an shop@michaeljondral.com.

Zum Retourenportal!

NON-EU Kunden Info: Lokale Steuern und Einfuhrzölle

Ab sofort werden alle lokalen Steuern und Einfuhrzölle für NON-EU Kunden im Checkout berechnet.

Somit gibt es keine versteckten Kosten bei der Zustellung! 

Lesen Sie hierzu mehr unter folgendem Link!